Údaje o společnosti
Údaje o společnosti
Úplné identifikační údaje provozovatele internetového obchodu CraftPoint včetně údajů z obchodního rejstříku a kontaktů. Obchod funguje výhradně zásilkově — kamennou prodejnu neprovozujeme.
Provozovatel obchodu
- Obchodní firma: WolfBrothers Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (WolfBrothers Sp. z o.o.) — společnost s ručením omezeným podle polského práva
- Sídlo: ul. Płk. Stanisława Dąbka 8/307, 30-732 Kraków, Polsko
- Zastoupení: Paweł Bugno — předseda představenstva. Za společnost je oprávněn jednat každý člen představenstva samostatně.
- Rejstříkový soud: Okresní soud pro Kraków-Śródmieście v Krakově, XI. hospodářské oddělení Celostátního soudního rejstříku (Krajowy Rejestr Sądowy)
- Číslo zápisu: KRS 0000823695
- DIČ (VAT EU): PL6793194923
- Daňové číslo (NIP): 6793194923 · Statistické číslo (REGON): 385304954
- Základní kapitál: 5 000,00 PLN
Kontakt
Nejrychleji nás zastihnete e-mailem na sklep@craft-point.com — odpovídáme v pracovní dny, obvykle během několika hodin. Telefonicky jsme k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 na čísle +48 515 123 889.
Dokumenty obchodu
- Obchodní podmínky — smluvní podmínky a používání obchodu.
- Vrácení a reklamace — odstoupení od smlouvy, vzorový formulář a reklamační postup.
- Zásady ochrany osobních údajů — zpracování osobních údajů a cookies.
- Doprava a dodání — ceny, lhůty a způsoby doručení.
Dozorový orgán a mimosoudní řešení sporů
Dozor nad dodržováním práv spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (ČOI) — coi.cz. ČOI je zároveň subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele; návrh lze podat prostřednictvím adr.coi.cz.
Než se obrátíte na ČOI, napište nám prosím na sklep@craft-point.com — většinu situací vyřešíme přímo a bez poplatků.
Poznámka: Evropská platforma pro řešení sporů online (ODR) byla ukončena k 20. červenci 2025. Nařízení (EU) 2024/3228 zrušilo nařízení (EU) č. 524/2013, odkaz na tuto platformu se proto již neuvádí.